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INFORMATION

2018/12/12 冬期休業のお知らせ
誠に勝手ながらゴム助は、12月29日(土)~ 1月3日(木)までを冬期休業期間とさせていただきます。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

年内配達が可能か等、個別に判断してお答えしますので気がかりな点は何でもお問い合わせください。

尚、お休み期間内のWebからのご注文、メールでのお問合せは受付可能です。
1月4日(金)より順次ご対応させて頂きます。

休業前後のご対応にお時間がかかる場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承ください。
2018/05/15 オーダーカットの割引率を見直しました
自動見積オーダーカットの個数割引率を強化しました!
最大40%引きとなっております。
ご利用しやすくなったオーダーカットを是非お試しください!
2018/03/26 銀行振込を選択された際には請求書を発行いたします
今まで受注確認メールで振込先をお知らせするだけでしたが、お客様の利便性を考え受注確認メールに毎回請求書を添付することにいたします。
製作・発送は今までどおり入金確認後となります、よろしくお願いいたします。
2017/12/26 領収書が必要になられた方
領収書は遡って発行いたします。
PDFファイル、もしくは郵送でお渡ししますのでご連絡ください。
すぐに発行できますのでお気軽にどうぞ!
※掲載金額が税抜5万円以上の場合でも、収入印紙は添付致しかねますので、予めご了承下さい。
2017/06/05 オーダーカットの素材選択を改善いたしました!
目的の素材をお探しやすくするために、選択方法を見直しました。
是非一度お試しになってください!
2017/04/01 ゴム助、サイトオープンいたしました!
ゴム助(ごむすけ、ゴムスケ)は、ゴム・スポンジの加工品をものづくりの現場、ご家庭へお届けします!

当店で取り扱っているゴムシート・スポンジ・その他素材はすべて、国内のメーカーから仕入れております。
(オーサカゴム株式会社クレハエラストマー株式会社入間川ゴム株式会社内外ゴム株式会社ニチアス株式会社日本バルカー工業株式会社株式会社イノアックコーポレーション、平和株式会社、株式会社ノブカワ三和化工株式会社ブリヂストン加工品ジャパン株式会社株式会社スリーボンド etc…順不同)

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ご注文の流れ

  1. STEP01
    ご注文

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. STEP02
    受付確認メール

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. STEP03
    注文確認メール

    当店より配信
    材料在庫の確認、また工場の稼働状況の確認の後、発送予定日のご案内
    ※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。

  4. STEP04
    製作・発送作業

    承った製品を製作・発送致します。

  5. STEP05
    配送完了メール

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載)お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. STEP06
    お届け

    お客様の元に商品が到着します。

ショッピングガイド

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、Amazon Pay(先払い)、コンビニ決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお支払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済
当店では安全性の高いトークン決済を採用しています。
お客様のカード情報は暗号化され、当店で保持することなく直接決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ社)に送信されますのでご安心ください。

クレジットカード

■Amazon Pay
Amazon Payとは、お使いのAmazonアカウント情報を利用してお買い物をして頂けるサービスです。
Amazonに登録している配送情報、クレジットカード情報を利用して簡単にご注文・お支払ができます。ショッピングカート画面のボタンから、Amazonのログインページにお進みください。

Amazon Pay

■コンビニ決済
ご利用が可能なコンビニエンスストア

コンビニ

※コンビニ決済の手数料は一律324円(税込)となっております。
※お支払いが確認でき次第、商品を製作・発送いたします。

■銀行振込
振込先は受注確認メールにてお知らせいたします。

※お振込は1週間以内にお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を製作・発送致します。
※振込時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

代金引換の手数料は一律324円(税込)となっております。
代金引換を利用できる購入額の上限は30万円です。

※3万円以上の代引注文については、お客様の本人確認をさせていただく場合がございます。

領収書について

当店では、以下の書類を領収書としています。

・クレジットカード - カード会社発行の「利用明細書」
・Amazon Pay - カード会社発行の「利用明細書」
・銀行振込 - 「お振込み控え」または「お取引明細」
・コンビニ決済 - お支払い時に発行される「レシート」
・代金引換 - 配送業者発行の「代引金額領収書」

発行元が当店名の領収書が必要な場合は、但し書きに「クレジットカード決済分」「銀行振込分」と記載させていただくかたちで発行いたします。ご注文時の備考欄にて「領収書希望」とお申し付けください。
※掲載金額が税抜5万円以上の場合でも、収入印紙は添付致しかねますので、予めご了承下さい。
代金引換の場合は「代引金額領収書」との交換が必要となります。

領収書を受け取り忘れた方は、遡って発行いたします。
PDFファイル、もしくは郵送でお渡ししますのでご連絡ください。

また、商品のお届け時には「お買い上げ明細書」を同梱いたしております。

納期について

■納期については、一般的な出荷日の目安を表示しております。
在庫状況等によっては、さらにお時間を頂く場合がございます。その際は別途メール等でご連絡差し上げます。

返品・交換について

■返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認ください)

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様の元で傷や汚れ、破損が生じた商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品
・ キャンペーン、セール対象商品

■ゴム製品の表面に、粉が白く浮き出ていることがございます。
これはブルームといって、ゴムを加硫する工程で加える老化防止剤等の成分が表面に浮き出る現象です。
ゴム製品の特性を保つために必要なものと、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

送料について

全国一律800円(税込864円)でのお届けになります。
ただし、離島にお住いのお客様に関しましては、別途追加送料をお見積させていただきます。

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※3,240円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。

配送について

配送は佐川急便でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の後、出荷目安日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・時間指定は現在承っておりません。

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土日祝祭日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。
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FAXお問い合わせフォーム


〒836-0067 
福岡県大牟田市四山町80-3
TEL :  050-3537-8686  FAX :  0944-56-0101
mail : support@gomusuke.com
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 09:00~17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。